La présente politique de confidentialité décrit la manière dont RAYMO FRANCE collecte, utilise et protège les données personnelles des utilisateurs du site, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et à la loi française en vigueur.

1. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données est :

RAYMO FRANCE
803 Chemin de Madame, 33430 BAZAS – France
Téléphone : 06 77 21 13 17
Email : infos@raymo-materiel.fr

2. Données personnelles collectées

RAYMO FRANCE peut être amenée à collecter les données suivantes :

  • Nom et prénom

  • Adresse email

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (le cas échéant)

  • Informations transmises via les formulaires de contact ou de demande de devis

  • Données de navigation (cookies, adresse IP, type de navigateur)

Les données sont collectées uniquement lorsque l’utilisateur les communique volontairement.

3. Finalités du traitement

Les données personnelles sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre aux demandes de contact ou de devis

  • Assurer la relation commerciale et le suivi client

  • Améliorer l’expérience utilisateur sur le site

  • Réaliser des statistiques de fréquentation

  • Respecter les obligations légales et réglementaires

4. Base légale du traitement

Les traitements réalisés par RAYMO FRANCE reposent sur :

  • le consentement de l’utilisateur

  • l’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles

  • le respect d’obligations légales

  • l’intérêt légitime de l’entreprise (amélioration du service, sécurité du site)

5. Destinataires des données

Les données personnelles collectées sont destinées exclusivement à RAYMO FRANCE.

Elles peuvent être transmises à des prestataires techniques (hébergement, maintenance, outils d’analyse) uniquement dans le cadre strict de leur mission, et dans le respect de la confidentialité.

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers.

6. Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées :

  • pendant la durée nécessaire au traitement de la demande

  • puis archivées selon les obligations légales en vigueur

  • au maximum 3 ans après le dernier contact pour les données commerciales

7. Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation, l’utilisateur dispose des droits suivants :

  • Droit d’accès

  • Droit de rectification

  • Droit d’effacement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité des données

Pour exercer ces droits, l’utilisateur peut contacter :
📧 infos@raymo-materiel.fr

Une réponse sera apportée dans un délai maximum d’un mois.

8. Sécurité des données

RAYMO FRANCE met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité et la confidentialité des données personnelles et empêcher tout accès non autorisé.

9. Cookies

Le site peut utiliser des cookies afin :

  • d’assurer son bon fonctionnement

  • de mesurer l’audience

  • d’améliorer l’expérience utilisateur

Pour plus d’informations, l’utilisateur est invité à consulter la Politique de cookies.

10. Modification de la politique de confidentialité

RAYMO FRANCE se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment afin de garantir sa conformité avec la législation en vigueur.
La dernière mise à jour fait foi.

11. Droit applicable

La présente politique de confidentialité est soumise au droit français.