Chez RAYMO FRANCE, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous traitons l’ensemble des informations collectées dans le respect du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679) et de la législation française en vigueur.

Responsable du traitement

Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires à nos services :

✅ Données d’identification : nom, prénom, entreprise, adresse email, numéro de téléphone
✅ Données de commande et livraison : adresse de facturation et de livraison, numéro de TVA
✅ Données techniques : adresse IP, journaux de sécurité, cookies (analyse et publicité uniquement avec consentement)

Aucune donnée sensible (santé, religion, opinions, etc.) n’est collectée.

Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour :

🧩 Le traitement et la livraison des commandes
🧩 La gestion du service client et du support technique
🧩 L’établissement de factures conformes à la réglementation
🧩 L’amélioration des performances du site (analyse statistique avec consentement)
🧩 L’envoi d’offres commerciales et de publicités ciblées (uniquement avec consentement explicite)

Cookies et suivi

Le site peut utiliser des outils de suivi, uniquement après votre accord :

✅ Google Analytics (analyse de fréquentation et performance)
✅ Meta Pixel / Facebook Pixel (publicité ciblée)

Une bannière de cookies vous permet d’accepter ou de refuser ces traceurs.
Aucun cookie non essentiel n’est activé sans votre consentement préalable.

Sécurité et confidentialité

RAYMO FRANCE met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir la sécurité de vos données :

🚩 Données hébergées sur des serveurs sécurisés conformes au RGPD
🚩 Accès limité aux seules personnes autorisées
🚩 Aucune vente ni transmission à des tiers non autorisés

Durée de conservation

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités prévues, ou conformément aux obligations légales.
Elles peuvent être supprimées à tout moment sur demande, sauf obligation de conservation légale.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

✅ Droit d’accès à vos données
✅ Droit de rectification
✅ Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
✅ Droit d’opposition au traitement, notamment à des fins marketing
✅ Droit à la portabilité de vos données

Contact

Pour toute demande relative à vos données personnelles, vous pouvez nous contacter à :
infos@raymo-materiel.fr

Engagement

RAYMO FRANCE s’engage à garantir un traitement des données personnelles fiable, sécurisé et transparent, dans le respect total de votre vie privée.