Chez RAYMO FRANCE, tous les paiements sont traités de manière entièrement sécurisée et conformément à la réglementation française et européenne en vigueur.
Nous accordons une importance particulière à la transparence et garantissons à chaque client, professionnel comme particulier, des conditions de paiement simples, fiables et sécurisées.
Moyens de paiement acceptés
- Virement bancaire (méthode recommandée)
- Paiement sécurisé par carte bancaire (Visa, Mastercard, etc.)
❌ Paiement en espèces non accepté
❌ Paiement à la livraison non disponible, pour des raisons de sécurité et de conformité
Paiement standard
La majorité des commandes doivent être réglées en totalité au moment de la commande.
Ce mode de fonctionnement permet :
- un traitement rapide de la commande
- une priorité dans la préparation et l’expédition
- une réservation garantie des produits
Paiement en deux étapes (sur demande)
Pour certaines commandes spécifiques (matériel volumineux, équipements particuliers ou commandes importantes), un paiement échelonné peut être proposé :
- 60 % à la commande
- 40 % avant expédition
Cette option est soumise à validation préalable par notre équipe et réservée aux projets professionnels ou commandes de grande valeur.
Sécurité et validation des paiements
Dans certaines situations (première commande, vérification nécessaire, solvabilité incertaine), RAYMO FRANCE se réserve le droit :
- d’exiger un paiement intégral à la commande
- de refuser un paiement en plusieurs fois
Cette mesure vise à garantir la sécurité des transactions pour toutes les parties.
Facturation
Après validation du paiement, une facture officielle est émise comprenant :
- la TVA applicable
- les informations complètes de la commande
Pour les entreprises disposant d’un numéro de TVA intracommunautaire valide, une facturation adaptée peut être proposée conformément à la réglementation.
Notre engagement
RAYMO FRANCE s’engage à offrir une expérience d’achat sécurisée, transparente et sans ambiguïté, avec des conditions claires et sans frais cachés.